Mansoft logo
MANAGED SERVICES

Vi tager ansvar for hele eller dele af jeres IT-platform



Med en aftale om Managed Services tager vi ansvar for hele eller dele af jeres IT infrastruktur, som f.eks. serverdrift, netværksdrift, IT sikkerhed og client management. Dermed behøver I ikke længere bekymre jer om den daglige drift af jeres IT-platform og kan frigøre mere tid til at udvikle og styrke jeres virksomhed på andre områder. Vores konsulenter er som udgangspunkt alle certificerede indenfor udvalgte produkt og procesorienterede områder.

Vi sørger for løbende opfølgning på konsulenternes kvalifikationer og ydelser samt gennemfører periodisk kvalitetskontrol for at sikre jeres og konsulentens tilfredshed. Vores konsulenter kan indgå som en del af et etableret team eller være ansvarlige for dele eller samtlige driftsopgaver. Aftalen kan tilpasses jeres specifikke behov, så I kan få en aftale til præcis de driftsopgaver I har behov for.

SERVERDRIFT


Vi har kompetencer på alle niveauer indenfor standard Microsoft-produkter så som Windows, Exchange, Hyper-V, Active Directory, SystemCenter Suiten, Cloud, SQL, Powershell m.m. Derudover har vi også erfarne konsulenter med kompetencer indenfor VM-Ware, Citrix og andre almindelige brugte produkter.

CLIENT MANAGEMENT


Vores Client Management konsulenter har flere års erfaring og vil også typisk, udover almindelige supportopgaver, kunne håndtere deployment af software, brugeradministration i AD, Exchange, Cloud og andre produkter. Derudover har vi også erfarne konsulenter, der kan varetage dele af eller samtlige SCCM driftsopgaver.

SERVICEDESK


Vores IT-konsulenter har erfaring i flere servicedesk-systemer og er vant til at arbejde i kundemiljøer efter ITIL processer. En række fagspecifikke systemer er også kendt af vores medarbejdere, som derfor hurtigt vil være i stand til at assistere i en supportfunktion, hvor support af disse fagspecifikke systemer indgår som en del af arbejdet.

ON-SITE


Vi har mulighed for at stille IT-konsulenter til rådighed on-site hos jer. Vores supportkonsulenter varetager alle servicedesk relaterede opgaver og er vant til at arbejde i kunde-miljøer. Vores konsulenter holder styr på bruger henvendelser, eksisterende problemer samt løsninger, således at jeres hverdag bliver struktureret og brugerne får den optimale support.

SCCM-IMPLEMENTERING


Vores IT-konsulenter er specialiseret i SCCM-opgaver. Har I behov for eksperter til eksempelvis varetagelse af SCCM implementerings-, migrerings- og udrulningsopgaver eller til supplering af jeres interne ressourcer i forbindelse med et større projekt, så kan vi helt sikkert hjælpe.

UDRULNING


Vores supportspecialister har stor erfaring med udrulningsopgaver, som f.eks. konfiguration og fejlretning i forbindelse med installationer samt konfiguration af software og hardware.

Vi tager ansvar for hele eller dele af jeres IT-platform



Med en aftale om Managed Services tager vi ansvar for hele eller dele af jeres IT infrastruktur, som f.eks. serverdrift, netværksdrift, IT sikkerhed og client management. Dermed behøver I ikke længere bekymre jer om den daglige drift af jeres IT-platform og kan frigøre mere tid til at udvikle og styrke jeres virksomhed på andre områder. Vores konsulenter er som udgangspunkt alle certificerede indenfor udvalgte produkt og procesorienterede områder.

Vi sørger for løbende opfølgning på konsulenternes kvalifikationer og ydelser samt gennemfører periodisk kvalitetskontrol for at sikre jeres og konsulentens tilfredshed. Vores konsulenter kan indgå som en del af et etableret team eller være ansvarlige for dele eller samtlige driftsopgaver. Aftalen kan tilpasses jeres specifikke behov, så I kan få en aftale til præcis de driftsopgaver I har behov for.


Vi har kompetencer på alle niveauer indenfor standard Microsoft-produkter så som Windows, Exchange, Hyper-V, Active Directory, SystemCenter Suiten, Cloud, SQL, Powershell m.m. Derudover har vi også erfarne konsulenter med kompetencer indenfor VM-Ware, Citrix og andre almindelige brugte produkter.



Vores Client Management konsulenter har flere års erfaring og vil også typisk, udover almindelige supportopgaver, kunne håndtere deployment af software, brugeradministration i AD, Exchange, Cloud og andre produkter. Derudover har vi også erfarne konsulenter, der kan varetage dele af eller samtlige SCCM driftsopgaver.



Vores IT-konsulenter har erfaring i flere servicedesk-systemer og er vant til at arbejde i kundemiljøer efter ITIL processer. En række fagspecifikke systemer er også kendt af vores medarbejdere, som derfor hurtigt vil være i stand til at assistere i en supportfunktion, hvor support af disse fagspecifikke systemer indgår som en del af arbejdet.



Vi har mulighed for at stille IT-konsulenter til rådighed on-site hos jer. Vores supportkonsulenter varetager alle servicedesk relaterede opgaver og er vant til at arbejde i kunde-miljøer. Vores konsulenter holder styr på bruger henvendelser, eksisterende problemer samt løsninger, således at jeres hverdag bliver struktureret og brugerne får den optimale support.


Vores IT-konsulenter er specialiseret i SCCM-opgaver. Har I behov for eksperter til eksempelvis varetagelse af SCCM implementerings-, migrerings- og udrulningsopgaver eller til supplering af jeres interne ressourcer i forbindelse med et større projekt, så kan vi helt sikkert hjælpe.


Vores supportspecialister har stor erfaring med udrulningsopgaver, som f.eks. konfiguration og fejlretning i forbindelse med installationer samt konfiguration af software og hardware.


DOWNLOAD VORES PRODUKTBLADE HER

KONTAKT

Du er altid velkommen til at kontakte vores kontor i Holte eller skrive en mail, hvis du har spørgsmål eller opgaver der skal løses.

call us
Kontakt os via telefon
+ 45 7020 5455
Send us an email
Kontakt os via email
where we live
Kongevejen 418
2840 Holte
Vi bruger cookies på www.mansoft.dk.
For at sikre, at vi giver dig den bedste oplevelse på dette websted, skal du acceptere cookies.
BLIV KONTAKTET
TILMELD
Tilmeld dig vores nyhedsmail og få tilsendt gode tilbudskampagner og de nyeste updates fra vores IT specialister.